JITOZ s.r.o. - Prevence ztrát v maloobchodě.
Naši pracovníci pro prevenci ztrát jsou vyškoleni jak v oblasti osvědčených postupů v oblasti bezpečnosti v maloobchodě, tak i v oblasti excelence v zákaznickém servisu. Rozumí maloobchodnímu prostředí, běžným vzorcům krádeží a právním postupům pro zadržení a nakládání s důkazy. A co je nejdůležitější, jsou zkušení ve vytváření bezpečnostních opatření, která poctivým zákazníkům zajistí bezpečnější a vítánější prostředí a zároveň odradí potenciální zloděje prostřednictvím profesionální viditelnosti a zapojení. Úzce spolupracujeme s vedením prodejny na vývoji přizpůsobených bezpečnostních protokolů, které jsou v souladu s hodnotami vaší značky a standardy zákaznických služeb.
Co nabízíme:
Zapojení zákazníků a asistence - Přátelské uvítání, pomoc s lokalizací produktů a obecná asistence při nakupování, která vytváří pozitivní interakce a zároveň zajišťuje dohled.
Odstrašující přítomnost - Profesionální, uniformovaní bezpečnostní pracovníci, jejichž viditelná přítomnost odrazuje od krádeží v obchodech a jiné trestné činnosti.
Diskrétní pozorování - Vyškolené techniky sledování pro sledování podezřelého chování, aniž by to znepokojovalo legitimní zákazníky.
Ochrana zásob - Strategické umístění v blízkosti předmětů s vysokou pravděpodobností krádeže, elektroniky a dalšího cenného zboží.
Monitorování zkušební kabiny - Profesionální dohled nad šatnami, aby se zabránilo krádežím, a zároveň se respektovalo soukromí zákazníků.
Ověřování při odchodu - Zdvořilé postupy kontroly účtenek a ověřování zavazadel, které jsou efektivní a nekonfrontační.
Dokumentace incidentů - Podrobné hlášení pokusů o krádež, podezřelé aktivity a bezpečnostních problémů s uchováním důkazů.
Reakce na mimořádné události - Okamžitá pomoc při lékařských pohotovostech, nehodách a dalších naléhavých situacích.
Podpora při otevírání/zavírání prodejen - Přítomnost bezpečnostních pracovníků v obdobích ohrožení, včetně doručování brzy ráno a aktivit po pracovní době.
Specializované maloobchodní prostředí: Obchodní domy a nákupní centra, Prodejci elektroniky a zboží s vysokou hodnotou, Potraviny a supermarkety, Prodejci oblečení a módy, Lékárny a prodejny zdravotnických potřeb, Šperky a luxusní zboží, Prodejny sportovního zboží a outdoorového vybavení
Maloobchodní specializace zahrnují:
- Obchodní domy a nákupní centra
- Prodejce elektroniky a hodnotného zboží
- Potraviny a supermarkety
- Obchody s oblečením, lékárny, šperky a sportovní potřeby
Náklady na maloobchodní zabezpečení se liší podle velikosti obchodu, provozních hodin a konkrétních potřeb. Kontaktujte JITOZ pro cenové nabídky maloobchodního zabezpečení v oblasti Prahy.
Klíčové rozdíly zahrnují:
- Školení excelence v zákaznickém servisu
- Odbornost v maloobchodním prostředí
- Znalost právních postupů
- Profesionální přístup k zapojení
Zákaznické služby zahrnují:
- Přátelské uvítání a pomoc s produkty
- Obecnou pomoc při nakupování
- Vytváření pozitivních interakcí
- Přirozené odrazování od krádeží
Metody ochrany zahrnují:
- Strategické umístění u často kradených předmětů
- Vyškolené techniky sledování
- Profesionální dohled nad zkušebními kabinami
- Respektování soukromí zákazníků
Postupy při odchodu obsahují:
- Zdvořilou kontrolu účtenek
- Nekonfrontační ověřování tašek
- Podrobnou dokumentaci incidentů
- Udržování právní shody
Copyright 2025. JITOZ. All Rights Reserved.